为全面落实心理健康教育工作，精准提高辅导员应对学生心理危机的能力，掌握识别、应对和处理心理危机的方法，更好地服务学生成长成才。4月17日，精诚书院在党团之家开展了“心理危机识别与谈话技巧能力提升”专题培训。此次培训由心理健康中心姜琳主讲，全体辅导员参与。

首先，姜琳围绕“心理危机识别与谈话技巧”这一主题，从心理危机的定义、心理危机预防和谈话技巧三方面做分享。她系统讲述了心理危机的概念并详细介绍了心理危机的级别，通过“典型案例”从能量交替和神经传递的角度解释了抑郁、焦虑、躁狂等情绪问题的不同表现。随后，姜琳重点讲解了谈心谈话技巧。她强调，谈话时要遵循“了解对象、共情、真诚”的原则，使用开放式提问获取更多有效信息，关注学生心理变化，聚焦行为动态，以学生为主体，培养学生“可胜任”的认知观念，为学生提供“资源”帮助，消除顾虑，做好保密工作。最后，制定“安全计划”建立家庭、学校、老师、心理咨询老师多方联动护佑学生成长，帮助学生度过“特殊困难期”。

此外，在自由提问环节，姜琳针对辅导员提出的“抑郁症复发的可能性”、“如何评估学生的抑郁症状”、“家庭不配合学生治疗应该如何解决”等问题，逐一进行了详细地解答。

培训结束后，辅导员们纷纷表示此次培训干货满满，针对性、实用性强，姜琳用鲜活的案例和详细的数据，深入浅出分析当前心理危机干预工作的重点以及谈话技巧，指出工作中常见的盲点与痛点，为今后开展心理危机干预工作提供了有效的应对措施。

姜琳
新疆师范大学心理健康教育硕士
国家二级心理咨询师
咨询专长为情绪情感、生涯规划、个人成长等，擅长精神分析、焦点短期治疗。